Condiciones de compra

Métodos de pago
Puedes pagar tus compras con las tarjetas de crédito Visa, Master Card y American Express. Si compras en España, también puedes pagar contrareembolso.

Gastos y modo de envío
Los gastos de envío son proporcionales al peso de la compra, el destino del paquete y la modalidad de envío. Te resumimos las ventajas de cada modo de envío:

- Correos: enviamos el pedido a través de Correos de España (por Paquete Postal) y llega a tu oficina postal más próxima. Una vez te hayan notificado la llegada del paquete, tendrás 10 días naturales para recoger el envío.
- Mensajería: enviamos el pedido a través de una empresa de mensajería rápida y llega directamente a la dirección de envío que nos indiques.
- Contrareembolso: sólo es válido para España. La compra se paga en el momento de la entrega del pedido y lo enviamos por mensajería directamente a la dirección que nos indiques. Podrás especificar el horario preferente de entrega en el campo Observaciones del proceso de compra. Si la empresa de mensajería no encuentra a nadie en el momento de la entrega, nos devolverá tu pedido y tendrás que abonar los gastos de devolución y del segundo envío.

Plazos de entrega orientativos (en días laborables)

 

Envío normal

Envío express

Contrareembolso

España

4 - 10 días

24 - 48 h

24 - 48 h

Europa

15 - 21 días

2 - 4 días

X

América

21 - 30 días

3 - 5 días

X

Asia

21 - 30 días

3 - 5 días

X

Oceanía

21 - 30 días

3 - 5 días

X

Impuestos y otros cargos
En el caso de existir tasas de importación y/o trámites aduaneros, estos gastos correrán a cargo del comprador.

Seguridad y confidencialidad en tus compras
Garantizamos la absoluta confidencialidad de los datos y nunca los compartiremos con otras empresas u organizaciones. Usamos el protocolo de cifrado de datos SSL así que tus datos de pago están seguros.

Atención al Cliente
Si tienes cualquier duda puedes escribirnos a store@ggili.com o llamarnos al teléfono (+34) 93 3228161 (de lunes a viernes de 10 a 14 h, España).